Hallo,

einige mögen es vielleicht schon erfahren haben, aber für alle die es noch nicht wissen: Charisma.Digital zieht um! Morgen Früh schon gehts los. Es wird gerade alles gepackt und eingelagert. Der Umzug wird bis Mittwoch dauern. Nein wir tragen nicht alles selbst rüber ;-) Der Aufbau und das einräumen wird auch einen Moment dauern. Am Mittwoch ist der Techniker bestellt der unser wieder mit der Welt verknüpft und unser Kundentelefon wieder freischaltet.

Unser neues Büro ist in einem schönen Gebäude direkt am Flughafen Tegel gelegen. Wir können also unsere Termine jetzt noch besser setzen. Mit dem Auto braucht man gerade einmal 10 min zum Flughafen. Natürlich können wir so auch Kunden besser treffen. Die komplette Infrakstruktur gefällt uns außerdem wesentlich besser als in Friedrichshain. Szenebezirk hin oder her. Wir fühlen uns an neuer Stelle wesentlich wohler…

Es kann also Zeitbedingt zu leichten Ausfällen des Premiumsupports und der Emailerreichbarkeit kommen. Ab Mittwoch geht alles wieder seinen gewohnten Gang.

Danke für das Verständnis!

Wie bereits schon dem Titel zu entnehmen ist, stellen wir unser System für die Kundennummern um. Dabei wird dem Kunden jetzt nicht nur Firmenintern sondern auch bekannt für den Kunden eine Nummer zugeteilt. Dieses Verfahren soll bei Vertrags- oder Rechnungsfragen eine schnellere Bearbeitung möglich machen. Aber auch in Bezug auf die stetig wachsenden Leistungen und Zusatzangebote ist für einen schnellen Support diese Umstellung notwendig.

Alle Kunden werden in den nächsten Tagen von uns angeschrieben und erhalten somit Ihre Kundennummer.